Gegevensbescherming

Privacybeleid

Versie van 13 oktober 2026 (Nederlandse versie van het Portugese beleid, dat bij twijfel voorrang heeft). Het geldt voor de website Capital Labs Investments (een merk van Capital Labs, Lda.) en voor de aanvraagformulieren voor dossier, gesprek, bezichtiging en sessie.

Verwerkingsverantwoordelijke

Capital Labs, Lda. («Capital Labs»), btw-nr. PT517154196, gevestigd te Rua Doutor José Joaquim de Almeida, 2, 3E, 2780-322 Oeiras, Portugal, eigenaar en verkoper van de appartementen, is de enige verwerkingsverantwoordelijke voor uw gegevens. Om bezichtigingen te organiseren en uit te voeren, biedingen voor te leggen en de exploitatieovereenkomst over te dragen, geeft Capital Labs de nodige gegevens door aan de bedrijven van de United Investments Portugal-groep («United»), die de hotels exploiteren en de gegevens namens en in opdracht van Capital Labs verwerken, en die voor die doeleinden contact met u kunnen opnemen. Contact voor gegevensbescherming: Capital Labs, sales@capitallabsinvestments.com.

Welke gegevens we verzamelen

De gegevens die u in de formulieren invult: naam, mobiel nummer, e-mail, land van verblijf, budget, beslissingstermijn, appartement van interesse en voorkeursdatum voor de bezichtiging. De site gebruikt alleen meet- of advertentiecookies als u die accepteert in de melding bij uw eerste bezoek (zie «Cookies» hieronder). Video's spelen af vanaf YouTube in de privacyvriendelijke modus en pas nadat u klikt; virtuele rondleidingen worden geleverd door de exploitanten van de hotels, volgens hun eigen beleid.

Waarvoor we ze gebruiken en op welke grond

• Om u het gevraagde dossier te sturen en uw informatieverzoeken te beantwoorden (precontractuele stappen en toestemming).
• Om bezichtigingen van de appartementen en het hotel te organiseren en te bevestigen: Capital Labs geeft uw contactgegevens door aan United, die contact met u opneemt om datum, tijd en vorm van de bezichtiging te bevestigen.
• Om met u in contact te blijven over deze appartementen zolang uw interesse duurt (toestemming, die u op elk moment kunt intrekken).
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder de antiwitwasregels in de bied- en aktefase.

Wie toegang heeft

Het verkoopteam van Capital Labs; de verkoop- en reserveringsteams van United, als verwerkers, alleen voor bezichtigingen, biedingen en de overdracht van de overeenkomst; en de leveranciers die het CRM, de e-mail en de websitehosting verzorgen, ook als verwerkers, binnen de Europese Economische Ruimte of met passende waarborgen. Capital Labs verkoopt uw gegevens niet en geeft ze niet door aan derden voor hun eigen doeleinden.

Hoe lang

Tot 24 maanden na het laatste contact, of tot u uw toestemming intrekt, tenzij er intussen een bod of een contract is; in dat geval worden de gegevens bewaard gedurende de geldende wettelijke termijnen.

Uw rechten

U kunt inzage in, rectificatie of wissing van uw gegevens vragen, beperking van de verwerking, bezwaar maken tegen de verwerking, overdraagbaarheid vragen en uw toestemming intrekken, door te schrijven naar het bovenstaande contact. U kunt ook een klacht indienen bij de Portugese gegevensbeschermingsautoriteit (CNPD).

E-mails die we u sturen

Het dossier, de bevestigingen van uw aanvragen en informatie over deze appartementen worden verzonden via HubSpot (HubSpot Ireland Ltd., ons CRM). Die e-mails bevatten een kleine meetpixel en gemeten links, die registreren of de e-mail is geopend en welke links u hebt aangeklikt, zodat het team weet wat u al hebt gezien en geen informatie herhaalt. U kunt deze e-mails op elk moment stopzetten via de link «uitschrijven» onderaan elk bericht, of door naar het bovenstaande contact te schrijven; bevestigingen van specifieke aanvragen (gesprek, bezichtiging, sessie) blijven verzonden worden.

WhatsApp-berichten

Als u ons uw mobiele nummer geeft, kunnen we u via WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd.), vanaf het nummer +351 927 161 719 en via HubSpot, de bevestigingen en herinneringen van uw aanvragen sturen (dossier, gesprek, bezichtiging, online sessie) en, met dezelfde toestemming, informatie over deze appartementen. We sturen nooit berichten zonder een aanvraag van u. Om ze niet meer te ontvangen, antwoordt u «STOP» op een bericht, of schrijft u naar het bovenstaande contact; de gesprekken worden in het CRM bij uw aanvraag bewaard.

Cookies

De site werkt zonder trackingcookies. Bij uw eerste bezoek verschijnt een melding, beheerd door de site zelf (geen derden), waarin u per categorie kunt accepteren of weigeren; uw keuze wordt 12 maanden bewaard in een strikt noodzakelijke cookie (cl_cc) en kan op elk moment worden gewijzigd via de link «Cookies» in de voettekst. Pas nadat u de categorie «campagnemeting» accepteert, wordt de Meta-pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) geactiveerd, die paginabezoeken en formulierverzendingen registreert om campagnes op Facebook en Instagram te meten; Meta kan die gegevens aan uw account koppelen, volgens haar eigen privacybeleid. Tools van Google en LinkedIn vallen, indien ingeschakeld, onder dezelfde toestemming.

Cookies van Google en LinkedIn worden alleen gebruikt zolang de betreffende campagnes actief zijn en in elk geval pas na uw toestemming.